《案中说法:从典型素材到企业案例》工作坊简介
课程背景
案例是人们对管理实践中具有学习借鉴意义的典型事件的真实陈述,其包中含有问题冲突或疑难情境,这些典型事件中有丰富的经验和教训,通过加工整理和经营萃取,可以用在人才培养、业务推进等领域。
对于人才培养。案例可以解决企业的培训实践中的一个突出矛盾:外聘讲师课程知识体系严谨,但教学举例离企业实践很远;内部兼职讲师,实战经验丰富,但课程内容缺乏严密体系。案例法能够取两者之长,并避两者之短,不断推动培训向应用转化。
对于业务推进而言。案例选择企业经营管理中的典型事件,通过复盘,萃取其经验教训,在组织内部推广,可以让更多人快速掌握处理相应场景的知识和技能,避免重蹈覆辙,加快业务推进的效率。
很多人不知道该如何写案例,实际上肇始于20世纪初的哈佛商学院的案例法,历经百年发展,逐渐形成了一些基本的规范,这些规范再加上中国企业的实践经验就形成了本课程的方法论——案例罗盘,案例罗盘构建了案例开发的底层逻辑,包含:业务逻辑、事实逻辑、决策逻辑和写作逻辑在内,简洁实用,能指导从小微案例到公司级案例的开发和应用,它如同一台挖掘机,掌握它就能让你在企业实践的宝藏里不断采掘出好的案例。
目标学员
企业培训与学习发展相关人员
企业内部专职训师
一线业务专家、各层级管理者
学习目标
掌握案例开发的方法
能够对实践进行深度反思
能够将反思成果开发一个案例

案例开发项目方案:(2天版)
时间 | 日期 | 内容 | 简介 | 产出 |
课前1周 |
| 准备素材 | 管理、业务等方面的典型素材 | 案例素材 |
线下学习2天 |
| 线下工作坊 | Part1:认识案例 Part2:体验案例 Part3:开发案例 | 案例大纲 案例初稿 |
课后1周 |
| 学员课后完善案例 | 补充并优化案例 | 案例定稿 |
课后2周 |
| 案例反馈 | 顾问对案例进行反馈 | 案例修改意见 |
课后3周 |
| 学员继续完善案例 | 学员根据反馈意见进行完善 | 案例终稿 |
课程大纲
Part1.认识案例 1.案例的“实践” 2.案例的内涵 3.案例的理论基础 Part2.体验案例 1.案例分析 2.案例开发要点 3.案例创作 4.评估案例 Part3.开发案例 案例罗盘概述 1.一个中心 2.两个维度 3.四个阶段 示范案例 S1 选题 1.选择“好”素材 2.提炼“好”主题 3.明确“好”方向 开发工具 示范案例 分步练习 |
S2 情境 1.回顾完整经历 2.识别关键情景 3.收集详细资料 开发工具 示范案例 分步练习 S3 分析 1.经验分层 2.决策框架 3.影响因素 开发工具 示范案例 分步练习 S4 总结 1.结构化 2.口诀化 3.形象化 开发工具 示范案例 分步练习 S5 写作 1.构思草稿 2.格式化初稿 3.美化定稿 开发工具 示范案例 分步练习
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时间安排(2天版):
时 间 安 排 | 教 学 内 容 |
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第一天上午 | 09:00 - 10:20 | Part1:认识案例 |
| 10:30 - 12:00 | Part2:体验案例 |
第一天下午 | 13:30 - 13:45 | Part3:开发案例 S1 选题 |
| 13:45 - 14:00 | S2 情境 |
| 14:00 - 15:30 | 练习&辅导 |
| 15:45 - 16:45 | S5 写作 |
| 16:45 - 17:30 | 练习&辅导 |
第二天上午 | 09:00 - 10:30 | S3 分析 |
| 10:45 - 12:00 | 练习&辅导 |
第二天下午 | 13:30 - 15:15 | S4 总结 |
| 15:30 - 16:30 | 练习&辅导 |
| 16:30 - 17:00 | 课程小结:回顾、总结、任务 |
注:1.具体安排,讲师有权视企业情况、培训调查及现场反馈进行适当调整。 2.上述安排仅适用2天标准课程,3-4天的进阶课程需视情况专案设计。 3.第一天晚上的时间可以集中安排学习 |
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